サービス一覧 - 株式会社シルバーとっぷ

サービス一覧SERVICE

介護保険対応／福祉用具貸与（レンタル）事業

　介護保険制度が施行された２０００年より、介護保険制度を利用した福祉用具レンタル事業、販売事業を行っております。
　また当社は、大規模メンテンスセンター「シルバーとっぷレンタルデポ」を有しており、高品質なメンテナンス技術を施して、清潔で安心安全な価値の高いレンタル商品をお客様へお届けいたします。

即日配送サービス

午前中１２時までにご注文をいただければ、可能な限り“当日中”に商品をお届けします。

３日間無料お試しサービス

“初めて使うものだから、使いこなせるか不安”というお客様のご要望にお応えして当社のレンタル専用カタログ「シルバーとっぷのれんたるーむ」に掲載されているレンタル対象商品の全てを３日の間、実際に無料でご試用いただけます

短期入院時の請求休止サービス

介護保険の制度上、“入院期間中は介護保険の適用外”となります。
本来であれば入院されたらすぐに商品を返却し、退院直前に再度納品することとなります。また、入院期間中も介護ベッド等のレンタル商品を自宅に置いておきたい場合は、全額自己負担となりお客様の負担が大きくなってしまいます。
そこで当社では、最長１ヶ月半までの短期入院に限り、レンタル商品をご自宅に置いたままご請求のみ一時的に休止するサービスをおこなっております。
“突然の入院でバタバタしている”　“一人暮らしで引き取り時に立ち会う人が居ない”等のお客様に大変ご好評をいただいております。

モニタリング（定期点検）

介護保険法では「半年に１度程度、定期的に訪問し、レンタル利用者に商品が適合しているか。想定した通りに活用されているか。商品に不具合がないか。」を確認することが義務付けられています。当社では法令遵守は当然ですが、ご利用になる方のクオリティ・オブ・ライフ向上を優先しています。その為スタッフが定期的にご訪問し安心・安全性を高めております。